病人對護(hù)士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。

在傾聽技巧中，不可取的是（）。

患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。影響此項護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）。

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對此患者的特點，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。

護(hù)士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

人際溝通最重要的是掌握技巧。

當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時，最好的做法是換一個環(huán)境。

一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了。”請問：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。

下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。