多項(xiàng)選擇題云環(huán)境中IT服務(wù)管理的要點(diǎn)有哪些?()

A.服務(wù)目錄和門戶
B.服務(wù)安全性
C.服務(wù)策略
D.服務(wù)交付管理


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2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)關(guān)于備份的陳述是不正確的?()

A.備份有助于檢索丟失的數(shù)據(jù)
B.備份有助于恢復(fù)損壞的數(shù)據(jù)
C.備份有助于查找歷史數(shù)據(jù)
D.備份確保業(yè)務(wù)連續(xù)性

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是傳統(tǒng)IT架構(gòu)的IT支持過程中的問題?()

A.需求通過文檔傳遞,缺乏溝通
B.測試自動(dòng)化水平低,質(zhì)量控制和保證不完善,反饋緩慢
C.手動(dòng)操作維護(hù)繁瑣、復(fù)雜且容易出錯(cuò)??赡艹霈F(xiàn)大量故障,運(yùn)行時(shí)間長
D.IT人員流動(dòng)率高,技能難以轉(zhuǎn)移

最新試題

安全設(shè)備故障,導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)用戶無法上網(wǎng)的可能原因有()

題型:多項(xiàng)選擇題

TCM部署管理的主要功能是實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶機(jī)的文件復(fù)制和安裝。

題型:判斷題

FusionManager可以管理第三方部件NetScaler和SVN的告警。

題型:判斷題

文件部署主要用于對(duì)系統(tǒng)中的文件進(jìn)行部署,包括文件的復(fù)制和軟件的分發(fā),主要適用于對(duì)客戶機(jī)應(yīng)用軟件的批量安裝,文件的批量下發(fā)等。

題型:判斷題

TCM終端管理軟件只能管理LinuxTC,而不能管理XPETC。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴發(fā)生時(shí),交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口收發(fā)速率高,廣播報(bào)文流量大,超過正常收發(fā)單播報(bào)文數(shù)量。

題型:判斷題

光模塊老化或故障,可能導(dǎo)致IPSAN的級(jí)聯(lián)鏈路故障。

題型:判斷題

TCM消息管理功能,XPETC和LinuxTC均支持消息回復(fù)。

題型:判斷題

TCM用戶管理功能支持對(duì)系統(tǒng)管理帳號(hào)進(jìn)行權(quán)限分配設(shè)置。

題型:判斷題

TCM基本管理模塊的主要功能:該模塊是進(jìn)行主要的客戶機(jī)管理操作的模塊,支持客戶機(jī)的桌面配置、遠(yuǎn)程協(xié)助、電源控制等功能。

題型:判斷題