單項選擇題從管理哲學(xué)角度看，內(nèi)部公共關(guān)系工作要處理的是（）之間的關(guān)系。

A.領(lǐng)導(dǎo)利益與員工利益
B.員工利益與部門利益
C.團(tuán)體價值與個體價值
D.員工利益與員工利益


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1.單項選擇題公共關(guān)系的起點是良好的（）。

A.顧客關(guān)系
B.媒介關(guān)系
C.內(nèi)部關(guān)系
D.政府關(guān)系

2.單項選擇題旅游服務(wù)業(yè)屬于（）。

A.互益性組織
B.營利性組織
C.服務(wù)性組織
D.公益性組織

3.單項選擇題公眾是與特定組織相關(guān)的群體，這表明公眾具有（）特征。

A.整體性
B.共同性
C.相關(guān)性
D.變化性

4.單項選擇題傳播性質(zhì)最強(qiáng)、公共關(guān)系操作意義最大的公眾關(guān)系是（）。

A.政府關(guān)系
B.顧客關(guān)系
C.新聞媒介關(guān)系
D.社區(qū)關(guān)系

5.單項選擇題企業(yè)市場經(jīng)營的生命線是（）。

A.政府關(guān)系
B.內(nèi)部關(guān)系
C.顧客關(guān)系
D.名流關(guān)系