基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。（）

基金銷售機構應在內(nèi)部每日完成各銷售網(wǎng)點與基金銷售總部的信息與資金的對賬，在外部定期完成與客戶和基金注冊登記機構的信息與資金的對賬。（）

定期定額投資并不能規(guī)避基金投資所固有的風險，不能保證投資人獲得收益，但卻是替代儲蓄的等效理財方式。（）

基金注冊登記機構應當提供每周基金交易確認情況，并保證信息的真實性、準確性和完整性。（）

基金投資人身份、交易明細等敏感數(shù)據(jù)在公網(wǎng)的傳輸應進行可靠加密。

基金宣傳推介材料可以登載該基金、基金管理人管理的其他基金的過往業(yè)績，但基金合同生效不足9個月的除外。（）

在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務不可或缺的部分。（）

收取的基金贖回費應全額計入基金財產(chǎn)。（）

中國證監(jiān)會對代銷機構從事基金銷售活動負有監(jiān)督檢查義務。（）

基金宣傳推介材料不得模擬基金未來投資業(yè)績。（）