政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

簡述政府媒體危機的含義與特點。

主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

政府部門的主要負責人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。

政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。

試述政府社會危機的特點及應(yīng)對策略。

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。