單項(xiàng)選擇題接待工作中最為重要的環(huán)節(jié)是()
A.安全保障
B.心情愉快
C.餐飲可口
D.住宿舒適
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1.單項(xiàng)選擇題不屬于邀請(qǐng)的形式的是()
A.公告
B.口頭邀請(qǐng)
C.書(shū)面邀請(qǐng)
D.邀請(qǐng)函
2.單項(xiàng)選擇題不屬于來(lái)訪者目的性質(zhì)的是()
A.游學(xué)性來(lái)訪
B.禮節(jié)性來(lái)訪
C.反饋性來(lái)訪
D.工作性來(lái)訪
3.單項(xiàng)選擇題西餐為()
A.右手執(zhí)刀
B.右手持叉
C.左手執(zhí)刀
D.因人而異
4.單項(xiàng)選擇題調(diào)制雞尾酒的調(diào)和法也稱()
A.搖和法
B.兌和法
C.攪拌法
D.攪合法
5.單項(xiàng)選擇題西餐餐具擺設(shè)注意餐刀和餐叉都應(yīng)距展示盤約()
A.1厘米
B.2厘米
C.3厘米
D.4厘米
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
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