多項(xiàng)選擇題

某商場(chǎng)采用相關(guān)的方法預(yù)測(cè)2013年7月份的銷(xiāo)售額。2012年度10月至2013年6月份的產(chǎn)品銷(xiāo)售額如表2所示。

如果該公司決定采用定性研究方法來(lái)預(yù)測(cè)產(chǎn)品的需求量,則可選用()。

A.季節(jié)指數(shù)法
B.專(zhuān)家會(huì)議法
C.德?tīng)柗品?br /> D.移動(dòng)平均法


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4.單項(xiàng)選擇題約翰是一家公司的職員,在業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雛形是約翰在1980年開(kāi)張了的喬記精品商店。后來(lái)的生意越做越大,約翰終于辭去工作全心投入公司,并把店名正式定名為Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家連鎖分店,并擁有一個(gè)小型玩具制造廠(chǎng),大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展,約翰感到處理公司人事問(wèn)題的重要性。凱斯是Kitty玩具公司的總經(jīng)理,下一年度她要求補(bǔ)充人手。并批準(zhǔn)每個(gè)星期給每個(gè)商店的首席店員多付薪100美元,因?yàn)槭紫陠T對(duì)清點(diǎn)盤(pán)存與現(xiàn)金收款負(fù)更多的責(zé)任。一家分店的經(jīng)理告訴凱斯,他希望提拔的一個(gè)店員當(dāng)即要他準(zhǔn)確描述這份工作該干點(diǎn)什么。這真讓他吃了一驚。"我確實(shí)不能挑這副擔(dān)子,"那個(gè)人說(shuō)。"除非你能明確這份工作的職責(zé),明白的告訴我希望我干什么。"約翰感到灰心喪氣,因?yàn)樗苍L(fǎng)零售商店時(shí)常碰到有些店員對(duì)公司的產(chǎn)品系列競(jìng)一無(wú)所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠(chǎng)。凱斯對(duì)商店經(jīng)理們所干的事及沒(méi)干的事也很失望,她說(shuō):"我們得干點(diǎn)什么來(lái)改進(jìn)他們的工作。"一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事,使得約翰和凱斯明白了人力資源管理的重要性。事情源于一個(gè)叫瑪麗的售貨員,她已工作了3年。表現(xiàn)總的來(lái)說(shuō)令人不滿(mǎn)意,但商店經(jīng)理依舊留著她,希望她會(huì)改進(jìn),但瑪麗的工作并沒(méi)有起色。某天一位顧客想買(mǎi)東西時(shí),瑪麗對(duì)其不理不睬,商店經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)解雇了她。后來(lái),瑪麗對(duì)那商店經(jīng)理和Kitty玩具公司提出指控,她說(shuō)到店里的每位顧客都對(duì)她的工作表現(xiàn)感到滿(mǎn)意,沒(méi)有誰(shuí)對(duì)她的工作表現(xiàn)說(shuō)三道四,并認(rèn)為解雇她純粹是一種歧視行為。"商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。"她說(shuō)道。當(dāng)商店經(jīng)理因此案受到質(zhì)問(wèn)時(shí),他辯解道:"店里每個(gè)人都知道瑪麗是這里最差的店員,如果她還不知道,那她不是聾子,就是瞎子。"那個(gè)被經(jīng)理看中當(dāng)首席店員的人,需要對(duì)即將接任的工作的責(zé)任有更全面的了解。下列各項(xiàng)中,能幫助即將上任的首席店員準(zhǔn)確描述其未來(lái)工作任務(wù)的文件是()。

A.求職申請(qǐng)表
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.組織結(jié)構(gòu)圖
D.工作說(shuō)明書(shū)

5.單項(xiàng)選擇題約翰是一家公司的職員,在業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雛形是約翰在1980年開(kāi)張了的喬記精品商店。后來(lái)的生意越做越大,約翰終于辭去工作全心投入公司,并把店名正式定名為Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家連鎖分店,并擁有一個(gè)小型玩具制造廠(chǎng),大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展,約翰感到處理公司人事問(wèn)題的重要性。凱斯是Kitty玩具公司的總經(jīng)理,下一年度她要求補(bǔ)充人手。并批準(zhǔn)每個(gè)星期給每個(gè)商店的首席店員多付薪100美元,因?yàn)槭紫陠T對(duì)清點(diǎn)盤(pán)存與現(xiàn)金收款負(fù)更多的責(zé)任。一家分店的經(jīng)理告訴凱斯,他希望提拔的一個(gè)店員當(dāng)即要他準(zhǔn)確描述這份工作該干點(diǎn)什么。這真讓他吃了一驚。"我確實(shí)不能挑這副擔(dān)子,"那個(gè)人說(shuō)。"除非你能明確這份工作的職責(zé),明白的告訴我希望我干什么。"約翰感到灰心喪氣,因?yàn)樗苍L(fǎng)零售商店時(shí)常碰到有些店員對(duì)公司的產(chǎn)品系列競(jìng)一無(wú)所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠(chǎng)。凱斯對(duì)商店經(jīng)理們所干的事及沒(méi)干的事也很失望,她說(shuō):"我們得干點(diǎn)什么來(lái)改進(jìn)他們的工作。"一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事,使得約翰和凱斯明白了人力資源管理的重要性。事情源于一個(gè)叫瑪麗的售貨員,她已工作了3年。表現(xiàn)總的來(lái)說(shuō)令人不滿(mǎn)意,但商店經(jīng)理依舊留著她,希望她會(huì)改進(jìn),但瑪麗的工作并沒(méi)有起色。某天一位顧客想買(mǎi)東西時(shí),瑪麗對(duì)其不理不睬,商店經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)解雇了她。后來(lái),瑪麗對(duì)那商店經(jīng)理和Kitty玩具公司提出指控,她說(shuō)到店里的每位顧客都對(duì)她的工作表現(xiàn)感到滿(mǎn)意,沒(méi)有誰(shuí)對(duì)她的工作表現(xiàn)說(shuō)三道四,并認(rèn)為解雇她純粹是一種歧視行為。"商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。"她說(shuō)道。當(dāng)商店經(jīng)理因此案受到質(zhì)問(wèn)時(shí),他辯解道:"店里每個(gè)人都知道瑪麗是這里最差的店員,如果她還不知道,那她不是聾子,就是瞎子。"約翰要想使公司員工明確工作職責(zé)需要進(jìn)行工作分析,工作分析的作用不包括()。

A.工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
B.工作分析為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息
C.工作分析為企業(yè)的員工招聘提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)
D.工作分析為戰(zhàn)略制定提供了依據(jù)

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