95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的（）。

電能表電流線圈嚴重過載燒損時，電能表表盤仍然轉(zhuǎn)動，但記錄的電量（）。

某10kV供電的機械廠變壓器容量為560kV·A，除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問該廠應(yīng)如何執(zhí)行電價？

簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進行處理”當你碰到這種情況如何處理？

測量三相四線制電路的有功電量時，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點是不管三相電壓、電流是否對稱，都（）。

建立用戶（）工作是實現(xiàn)計算電費管理的第一步基礎(chǔ)工作。

三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測量和記錄電能。

簡述供電企業(yè)收取電費應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

某工業(yè)電力用戶2000年12月份的電費為2000元，2001年元月份的電費為3000元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費，試求該用戶2000年元月份應(yīng)交納電費違約金多少元（假設(shè)約定的交費日期為每月10日至15日）？