單項(xiàng)選擇題績效管理專員小李在公司的績效反饋面談中，總是覺得小約翰遜不那么干凈，原因主要是在于小約翰遜是個(gè)非洲裔的黑人，這說明小李已經(jīng)犯了（）的主觀錯(cuò)誤。

A.過嚴(yán)傾向
B.刻板印象
C.首因效應(yīng)
D.近因效應(yīng)


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1.單項(xiàng)選擇題隨著部門人數(shù)的增加，評(píng)價(jià)的工作量會(huì)成倍增加的績效考核方法是（）。

A.標(biāo)桿超越法
B.強(qiáng)制分布法
C.排序法
D.配對(duì)比較法

2.單項(xiàng)選擇題下列績效評(píng)價(jià)方法中，最簡單也是運(yùn)用最普遍的是（）。

A.行為錨定法
B.圖尺度評(píng)價(jià)法
C.行為觀察量表法
D.配對(duì)比較法

3.單項(xiàng)選擇題在達(dá)成績效合同的過程中，對(duì)績效計(jì)劃內(nèi)容描述不正確的是（）。

A.管理者與員工有必要進(jìn)行真誠高效的雙向溝通
B.管理者要向員工闡明組織的目標(biāo)與部門的目標(biāo)、管理者的期望以及員工的工作權(quán)限等
C.不但管理者需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，員工也需要積極參與溝通，表達(dá)自己的看法
D.管理者不需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，只需要針對(duì)員工的觀點(diǎn)進(jìn)行溝通，然后反饋給上級(jí)

4.單項(xiàng)選擇題績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)是（）。

A.績效考核
B.績效監(jiān)控
C.績效計(jì)劃
D.績效輔導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題采用探索者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是（）。

A.以結(jié)果為導(dǎo)向的方法
B.以行為為導(dǎo)向的方法
C.標(biāo)桿超越法
D.目標(biāo)管理法

7.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)的績效考核方法不包括（）。

A.目標(biāo)管理法
B.排序法
C.標(biāo)桿超越法
D.平衡計(jì)分卡法

8.單項(xiàng)選擇題（）將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列。

A.關(guān)鍵事件法
B.排序法
C.配對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法

10.單項(xiàng)選擇題由于不愿意得罪人或所管轄的范圍過大，所以將員工考核的分?jǐn)?shù)集中于某一固定的區(qū)域內(nèi)變動(dòng)的是（）。

A.暈輪效應(yīng)
B.趨中傾向
C.刻板效應(yīng)
D.過寬或過嚴(yán)傾向