單項選擇題項目關(guān)系人會對項目目標(biāo)和結(jié)果施加影響，項目管理團對應(yīng)在項目()階段充分考慮項目聯(lián)系人的期望和要求。

A.定義 
B.開發(fā) 
C.實施 
D.收尾


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1.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量可以從可靠性、保證性、反應(yīng)性、移情性和可感知性五個維度來評價，()是反映呼叫中心服務(wù)質(zhì)量保證性的評價指標(biāo)。

A.熱線接通率 
B.用戶投訴處理及時率 
C.用戶投訴處理平均時間 
D.話務(wù)代表解決問題的能力

2.單項選擇題某品牌在市場勢力坐標(biāo)矩陣中位于A區(qū)，即品牌的知名度高，美譽度也高，這說明該品牌()。

A.是有市場潛力的品牌 
B.是市場勢力很強的品牌 
C.屬于“生命鵲起”品牌之列 
D.處于市場導(dǎo)入期

3.單項選擇題關(guān)于品牌的說法正確的是()。

A.在產(chǎn)品整體概念中，品牌屬于核心產(chǎn)品 
B.品牌和商標(biāo)都是商品的標(biāo)記，都是法律名詞 
C.品牌是構(gòu)成企業(yè)獨特市場形象的無形資產(chǎn) 
D.品牌中可以用語言表達的部分稱為品牌標(biāo)志

4.單項選擇題關(guān)于差異化營銷策略的說法，正確的是()。

A.實施差異化營銷策略的基礎(chǔ)是市場細分 
B.差異化營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是能夠發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟性，增強產(chǎn)品的價格競爭力 
C.差異化營銷策略比較適合與資源有限的小企業(yè) 
D.差異化營銷策略難以適應(yīng)不同客戶的需求

5.單項選擇題服務(wù)營銷三角形體現(xiàn)了()之間的相互作用關(guān)系。

A.質(zhì)量，成本與時間 
B.企業(yè)，員工與顧客 
C.期望，承諾與感知 
D.區(qū)域，業(yè)務(wù)與價格

6.單項選擇題下列活動中，屬于直接投資的是（）。

A.購買國債 
B.購買生產(chǎn)設(shè)備 
C.購買企業(yè)債券 
D.購買公司股票 

8.單項選擇題關(guān)于貼現(xiàn)系數(shù)(P/F,f，n)的說法正確的是()。

A.貼現(xiàn)系數(shù)與年金終值系數(shù)互為倒數(shù) 
B.在n不變時，貼現(xiàn)系數(shù)隨著i的增大而增大 
C.在i不變時，貼現(xiàn)系數(shù)隨著n的增大而減小 
D.在F不變時，貼現(xiàn)系數(shù)隨著n的增大而增大

10.單項選擇題某公司從本年度起每年年末存入銀行一筆固定金額的款項，若按府里轉(zhuǎn)換公式計算第n年末可以從銀行取出的本利和，則應(yīng)選用的時間價值系數(shù)是()。

A.年金終值系數(shù) 
B.一次支付現(xiàn)值系數(shù) 
C.等額償債基金系數(shù) 
D.資金回收系數(shù)

最新試題

根據(jù)對活勞動的理解，活勞動消耗量大體上可用（）來表示。

題型：多項選擇題

經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益，這個收益一般指的是（）。

題型：單項選擇題

劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提，所調(diào)劃清指的是（）。

題型：多項選擇題

貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是（）。

題型：單項選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分，是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得，這個再分配的業(yè)務(wù)收入指的是（）。

題型：單項選擇題

基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作，它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于（）。

題型：單項選擇題

郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說，它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于（）。

題型：單項選擇題

移動通信中為實現(xiàn)漫游應(yīng)具備（）等功能。

題型：多項選擇題

某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應(yīng)為（）。

題型：單項選擇題

計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤時，需使用的計算資料有（）。

題型：多項選擇題