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單項選擇題營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分，它既包括分析、計劃、執(zhí)行和控制，也包含了商品、服務和創(chuàng)意，總體來說是一個（）過程。

A.綜合的
B.決策的
C.靜態(tài)的
D.動態(tài)的

1.單項選擇題在市場營銷活動中，營銷人員通常采?。ǎ┑淖龇▉硖岣哳櫩蜐M意度，這種做法是比較適宜的。

A.降低顧客的期望值，提高產(chǎn)品的實際使用價值
B.降低品牌價值，提高顧客的期望值，但不提高產(chǎn)品的實際使用價值
C.提高顧客的期望值，同時使產(chǎn)品的實際使用價值遠遠超出顧客期望
D.消除顧客的心理落差，使顧客的期望值和商品的實際使用價值大致相當

2.單項選擇題在經(jīng)濟學中，有效需求的內涵是（）。

A.消費者未被開發(fā)的需求
B.消費者確實需要的需求
C.生產(chǎn)者能夠提供的需求
D.消費者具備購買能力的需求

3.單項選擇題消費者需求是市場營銷的原動力。從營銷學角度來看，（）需求都可以通過提供相應的產(chǎn)品來滿足。

A.潛在的
B.未開發(fā)的
C.所有的
D.有效的

4.單項選擇題保險營銷策略一般包括（）。

A.產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略
B.價格策略、促銷策略、渠道策略
C.產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略
D.產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略

5.單項選擇題個人保險市場細分中，（）要求把市場細分為不同的地理單位，例如國家、地區(qū)、州、縣、城鎮(zhèn)或地段。保險公司可以選擇在一個或幾個地區(qū)經(jīng)營。其實即使公司在整個區(qū)域經(jīng)營，也必須注意不同地區(qū)市場之間的差異。

A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分