社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計了相應問題。從問卷設(shè)計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。

在個案會談中，社會工作者有時會為服務對象提供相關(guān)的知識和信息以幫助服務對象作出準確的選擇。這種會談屬于（）。

開設(shè)主題為“人生回顧”的小組，旨在幫助老人回憶自己年輕時的美好生活，重塑人生意義。小組服務結(jié)束后，社會工作者可收集的效果評估資料包括（）。

社會工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會工作者運用的技巧是（）。

某“村改居”社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經(jīng)過多次研討，決定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計劃開展心理疏導教育活動，引導戒毒學員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導戒毒人員要學會保持愉快的心情，學會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關(guān)系。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。

方案計劃書是對社區(qū)活動策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實與可行直接影響計劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計劃書是從事社區(qū)工作的社會工作者必備的技巧。以下屬于計劃書應包括的要素是（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

社會工作者小李通過問卷來了解老年人的社區(qū)照顧需求，以下問題的答案不滿足窮盡性和互斥性的是（）。

某小組目標旨在提升家長教育子女的技巧，在一次組員分享活動中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當一個好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了?！苯又?，社會工作者問：“你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體的心情？”社會工作者運用的提問技巧類型是（）。