單項(xiàng)選擇題同來訪者交談,要堅(jiān)持一聽、二問、三記、四()
A、解答
B、分析
C、請(qǐng)示
D、小結(jié)
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1.單項(xiàng)選擇題接待工作的原則是:誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()
A、實(shí)事求是
B、忠于職守
C、嚴(yán)肅認(rèn)真
D、保守秘密
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問題,應(yīng)予以()
A、請(qǐng)示后解決
B、研究后解決
C、答復(fù)解決
D、說明后解決
3.單項(xiàng)選擇題接待日程安排應(yīng)當(dāng)(),尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏
A、詳細(xì)
B、周全
C、緊湊
D、完美
4.單項(xiàng)選擇題了解來賓基本情況,包括其所在的單位、姓名、()、級(jí)別及一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
A、學(xué)歷
B、職務(wù)
C、薪酬
D、籍
5.單項(xiàng)選擇題建立現(xiàn)代企業(yè)制度,重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)()、用工制度、工資制度、財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度等進(jìn)行改革,建立嚴(yán)格的責(zé)任制體系。
A、管理機(jī)構(gòu)
B、人員配備
C、機(jī)構(gòu)設(shè)置
D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
最新試題
一般規(guī)格宴請(qǐng)的地點(diǎn)要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)要根據(jù)開放參觀活動(dòng)的()來安排參觀的內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
主持人要具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,其基本要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
布置簽字廳的總體要求是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判雙方就意見分歧的問題表明自己的立場(chǎng)、態(tài)度,在談判程序上稱為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合理化建議制度是一種規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()招商的招商組織和客商合作意向明確,是目前被廣泛采用的一種招商方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
招標(biāo)前,必須由招標(biāo)()對(duì)招標(biāo)單位進(jìn)行資格審查。
題型:多項(xiàng)選擇題
檔案事務(wù)所開展的檔案業(yè)務(wù)項(xiàng)目是一種()服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
在平均分配團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題