多項選擇題涉外接待的準備工作包括()。
A.了解客人的基本情況
B.購買食品
C.確定接待規(guī)格
D.制定接待計劃
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題與俄羅斯客人交往時要了解的是()。
A.向他們贈送鮮花要送雙支
B.他們一般用面包和鹽招待貴客
C.向他們贈送鮮花要送單支
D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好
2.多項選擇題日本習俗要求向個人饋賠禮品應()。
A.禮不在厚，貴在得當
B.在公眾場合進行
C.私下進行，盡量不當眾送出
D.是價值較高的物品
3.單項選擇題某公司發(fā)生火災，此時應采用()等緊急應對措施。
A.立即拉響警報鈴
B.打開防火門
C.提醒員工盡量拿好個人物品
D.乘坐電梯快速疏散
4.多項選擇題設計辦公室結構和布局需考慮的因素有()。
A.員工人數(shù)
B.購買或租用的面積
C.組織機構建制
D.組織經(jīng)營的性質或內容
5.多項選擇題陪同客人觀看各種演出時，若不注意一些細節(jié)，如()就會使客人感到不快。
A.忘記關閉手機
B.遲到
C.不向客人提供節(jié)目單
D.提前退場