（）強調(diào)以客戶為中心，一切從客戶需求出發(fā)。

開展作業(yè)成本的關(guān)鍵包括（）

物流成本分析方法中，使用最廣泛的是（）

在混合成本的分解方法中，（）的精確程度，取決于用以分析的歷史數(shù)據(jù)的恰當程度。

（）是用專用運輸設備將物品從一個地點向另一個地點運送。

（）是指由于庫存被盜而造成的成本支出。

不屬于銷售物流的輸入文件的有（）。

航空運輸適用的情況有（）。

按配送主體的不同，配送可分為（）。

物流技術(shù)的硬技術(shù)不包括（）