多項選擇題加強(qiáng)合同觀念,誠信履行合同,是提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)道德的重要手段,作好這方面工作應(yīng)注意的內(nèi)容有()。

A.重視物業(yè)服務(wù)合同的宣傳和解釋
B.制定物業(yè)服務(wù)計劃和實施物業(yè)管理,必須以物業(yè)服務(wù)合同約定為基礎(chǔ)
C.物業(yè)服務(wù)計劃應(yīng)當(dāng)將合同規(guī)定的酬金,作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的出發(fā)點
D.物業(yè)服務(wù)合同履行中,若發(fā)生違約事項,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同約定和法律規(guī)定及時進(jìn)行處理
E.切實履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù),履行中發(fā)現(xiàn)不適當(dāng)?shù)臈l款約定,應(yīng)當(dāng)及時與對方當(dāng)事人協(xié)商變更,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,或者單方面終止履行或改變履行方式


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1.多項選擇題關(guān)于資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理說法正確的有()。

A.一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)
B.二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)
C.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的管理
D.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)
E.縣級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級、三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的管理

2.多項選擇題關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行資質(zhì)管理的益處說法正確的有()。

A.有助于提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)水平
B.有助于防范金融風(fēng)暴
C.有助于防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
D.有助于發(fā)揮物業(yè)管理的社會效益
E.有助于提高管理者的自身素質(zhì)

3.多項選擇題物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備驗收,主要涉及的內(nèi)容有()。

A.檢查相關(guān)的儀表、儀器是否齊全、完好,所有設(shè)備設(shè)施是否符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)
B.消防、采暖、電梯等須有政府認(rèn)可的專業(yè)驗收合格證書
C.檢查溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求
D.高噪聲設(shè)備設(shè)施是否有環(huán)保驗收合格證
E.檢查衛(wèi)生器材是否安全可用

4.多項選擇題《物業(yè)管理條例》要求物業(yè)承接驗收時,建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)資料有()。

A.竣工驗收資料
B.技術(shù)資料
C.物業(yè)使用保證書
D.物業(yè)的規(guī)劃資料
E.工程驗收的證明

5.多項選擇題我國實行物業(yè)承接驗收制度的現(xiàn)實意義有()。

A.有利于明確各方的責(zé)、權(quán)、利,對維護(hù)建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,避免矛盾糾紛,都具有重要的保障作用
B.實行物業(yè)承接查驗制度,可以督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和售房約定,重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)
C.對提高建設(shè)速度、保障業(yè)主大會財產(chǎn)權(quán)益具有重要意義
D.可以彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會缺位的弊端
E.有利于界定物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任

6.多項選擇題關(guān)于開標(biāo)的敘述正確的有()。

A.開標(biāo)時間應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間進(jìn)行
B.開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人、監(jiān)標(biāo)人、投標(biāo)人和評標(biāo)人到齊后公開進(jìn)行
C.開標(biāo)由招標(biāo)人主持,由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況,也可以由招標(biāo)人委托的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并公證
D.開標(biāo)地點在任何地方都可以,不一定要按照招標(biāo)文件中的規(guī)定
E.招標(biāo)人如變更開標(biāo)地點,應(yīng)當(dāng)提前通知投標(biāo)人

7.多項選擇題《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的投標(biāo)禁止行為有()。

A.投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)
B.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益
C.禁止投標(biāo)人以向投標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)
D.投標(biāo)人可以相互商量投標(biāo),以贏取競爭主動權(quán)
E.投標(biāo)人不得互相串通投標(biāo),可以排擠其他投標(biāo)人的公平競爭

8.多項選擇題招標(biāo)人的招標(biāo)項目備案應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交的材料有()。

A.招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請書
B.招標(biāo)文件
C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料
D.投標(biāo)報價
E.與物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)有關(guān)的物業(yè)管理的政府批件

9.多項選擇題采用招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行交易活動,最顯著的特征就是將有序的競爭機(jī)制引入交易過程,與”一對一“的協(xié)議選聘相比,通過招標(biāo)投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性表現(xiàn)在()。

A.建設(shè)單位可以對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭報價和其他條件進(jìn)行綜合比較,從中選擇報價低、技術(shù)力量強(qiáng)、信譽(yù)好等有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo)
B.對于節(jié)省業(yè)主物業(yè)服務(wù)費用,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以及減少物業(yè)管理競爭爭議,都有重大作用
C.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動要求依照法定程序進(jìn)行,有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)各種不正當(dāng)競爭行為
D.前期物業(yè)管理實行招標(biāo)投標(biāo)制度,有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境
E.有利于提高物業(yè)管理的社會化程度

10.多項選擇題《臨時管理規(guī)約》中規(guī)定業(yè)主違約要負(fù)責(zé)任的有()。

A.擅自裝修房屋
B.業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法院提起訴訟
C.業(yè)主違反關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法院提起訴訟
D.在指定位置傾倒垃圾雜物
E.建設(shè)單位未能履行臨時管理規(guī)約約定義務(wù)的,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴,也可根據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法院提起訴訟