下列關(guān)于物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述，正確的是（）。

物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括（）。

對業(yè)主具有約束力的業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，必須是（）。

（）逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。

在商品房預(yù)售或現(xiàn)售中，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)禁止的行為包括（）。

為有效促進(jìn)城市建設(shè)，和諧城市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)要符合城市規(guī)劃要求，包括（）。

（）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。

物業(yè)管理基本特征有（）。

住宅專項(xiàng)維修基金的使用，應(yīng)遵循（）的原則。

物業(yè)收費(fèi)的形式為（）。