多項(xiàng)選擇題進(jìn)行有效健康服務(wù)營銷的要點(diǎn)有（）。

A.質(zhì)量高于一切 
B.建立市場(chǎng)營銷組織 
C.知識(shí)就是力量 
D.提供客戶無法拒絕的服務(wù) 
E.建立有意義的關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題健康管理服務(wù)的主要特征有

A.專業(yè)服務(wù) 
B.從業(yè)人員需要通過一定的資格考試 
C.從業(yè)者需要很強(qiáng)的交流能力 
D.跟醫(yī)學(xué)不一定緊密相關(guān) 
E.經(jīng)濟(jì)成本高

2.多項(xiàng)選擇題由于健康管理結(jié)果的不確定性導(dǎo)致了客戶在購買服務(wù)前以及整個(gè)交易過程中的焦慮情緒，這種焦慮情緒有時(shí)被稱做“認(rèn)知分歧”。健康服務(wù)提供者的必要工作是

A.緩解客戶的焦慮情緒 
B.教育客戶對(duì)健康管理的認(rèn)識(shí) 
C.在客戶做出購買決定后，立即強(qiáng)化客戶的信心 
D.提供擔(dān)保 
E.降價(jià)優(yōu)惠

3.多項(xiàng)選擇題下列可以判斷糖尿病高危人群的指標(biāo)有（）

A.空腹血糖<5.0mmol(126mg/dl) 
B.母親和姐姐有糖尿病 
C.體重指數(shù)（BMI）為27 
D.收縮壓160mmHg,舒張壓90mmHg，曾發(fā)生心絞痛 
E.生育畸形兒童的婦女

4.多項(xiàng)選擇題以下預(yù)防艾滋病的因素中，屬于傾向因素的是

A.國家頒布《輸血法》 
B.知曉艾滋病的傳播途徑 
C.在大學(xué)生和青少年中推廣同伴教育 
D.人們學(xué)會(huì)正確使用安全套并知道獲得途徑 
E.人們接受“艾滋病是可以預(yù)防控制的”說法

5.多項(xiàng)選擇題尊重患者的隱私和為患者保守秘密是醫(yī)療工作中的一個(gè)重要的倫理學(xué)原則，也是醫(yī)生的傳統(tǒng)義務(wù)。然而在有些情況下，醫(yī)生可以違背保密原則。以下對(duì)保密原則的違背可以得到倫理學(xué)辯護(hù)的情況是

A.繼續(xù)保密涉及到對(duì)公眾福利的危害 
B.繼續(xù)保密會(huì)危及確定的第三方生命或重大健康風(fēng)險(xiǎn) 
C.患者的配偶向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況和預(yù)后 
D.患者的單位向醫(yī)生詢問患者的病情 
E.患者的醫(yī)療保險(xiǎn)公司向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況

6.多項(xiàng)選擇題從促進(jìn)健康的角度考慮，選擇適度身體活動(dòng)量的正確陳述

A.單純強(qiáng)調(diào)強(qiáng)度對(duì)心血管功能沒有意義 
B.以活動(dòng)時(shí)間,強(qiáng)度和頻度三個(gè)指標(biāo)計(jì)算 
C.控制體重應(yīng)結(jié)合一周總能量消耗 
D.頻度必須堅(jiān)持每天 
E.強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到4MET

7.多項(xiàng)選擇題健康傳播效果的4個(gè)層次中有

A.知曉信息 
B.信念認(rèn)同 
C.態(tài)度向有利于健康轉(zhuǎn)變 
D.得病率下降 
E.幸福指數(shù)提高

8.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體健康相關(guān)行為的干預(yù)策略和方法有

A.開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，政策倡導(dǎo) 
B.應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 
C.發(fā)獎(jiǎng)金 
D.健康教育講座 
E.加強(qiáng)立法

9.多項(xiàng)選擇題促進(jìn)健康行為的基本特征有

A.有利性 
B.規(guī)律性 
C.和諧性 
D.一致性 
E.革命性

10.多項(xiàng)選擇題維生素C(抗壞血酸)含量較低的食物是

A.牛奶 
B.苦瓜 
C.柿子椒 
D.鮮棗 
E.黃豆