護(hù)理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護(hù)士任組長，一組護(hù)士為一組患者提供護(hù)理服務(wù)（）

運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）

護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）