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A.盡快確定墜落物來源
B.協(xié)助有關部門盡快予以解決
C.對現(xiàn)場拍照，作為存檔及申報保險理賠證明
D.在發(fā)生高空墜物后，有關管理人員要立即趕到現(xiàn)場，確定墜物造成的危害情況
E.事后應檢查和確保在恰當位置張貼"請勿高空拋物"的標識，并通過多種宣傳方式，是業(yè)主自覺遵守社會公德
A.發(fā)生緊急事件時，管理人員應主動出擊，直面矛盾，及時處理
B.在處理緊急事件的過程中，正確理解和運用處理原則、處理程序和處理策略
C.在緊急事件發(fā)生后應由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮，安排調度，以免出現(xiàn)"多頭領導"，造成混亂
D.處理緊急事件應以不造成新的損失為前提，不能因急于處理，而不顧后果，造成更大損失
E.企業(yè)應盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延，把因事件造成的損失減少對最低限度，在最短的時間內恢復正常
A.事中控制
B.結果反饋
C.事后控制
D.總結分析
E.事先準備
A.妥善處理與業(yè)主委員會的關系
B.妥善處理與開發(fā)建設單位的關系
C.妥善處理與市政公用事業(yè)的關系
D.妥善處理與各專業(yè)公司的關系
E.妥善處理與政府相關行政主管部門的關系
最新試題
業(yè)主使用物業(yè)、接受服務中的風險包括（）。
對刑事案件的主要應對措施敘述正確的有（）。
在物業(yè)管理風險防范中，物業(yè)管理企業(yè)應妥善處理物業(yè)管理活動相關主體間的關系，主要包括（）。
物業(yè)管理涉及關系復雜，風險無時無處不在。物業(yè)管理風險如果不加以妥善合理防范，在一定條件下就有可能演化為（）緊急事件。
典型緊急事件包括（）。
在物業(yè)管理風險中，早期介入的風險主要包括（）。
作為物業(yè)管理公司的管理人員，你認為緊急事件的處理要求是什么？
緊急事件處理可以分為（）階段。
火警的處理步驟有（）。
對于緊急事件的性質來說，緊急事件能否發(fā)生、何時何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生，發(fā)生的程度如何，均是難以預料的，具有極大的（）。