單項選擇題一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題,但李某今天沒有來上班。這時,你應(yīng)該說()。

A.“李某今天有事走了,你明天再來找他吧。”
B.“李某不在,他經(jīng)常無故不來上班。”
C.“李某今天不在,我可以為你服務(wù)嗎?”
D.“李某不在這兒工作。”


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1.單項選擇題有和自己意見不一致的人在場時,你()。

A.心情就不好
B.心情郁悶
C.心情壓抑
D.心情很平和

2.單項選擇題你認為,企業(yè)員工們是()。

A.為發(fā)財而聚集在一起的
B.為夢想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長本領(lǐng)來到一起的

3.單項選擇題會議禮儀常識不包括()。

A.宴會禮儀
B.迎送禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.文書禮儀

4.單項選擇題“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等,屬()用語。

A.結(jié)尾
B.承啟
C.經(jīng)辦
D.表態(tài)

5.單項選擇題在辦公室布局中突出監(jiān)督作用,其最終目的在于()。

A.方便部門之間的往來
B.把工作失誤減少到最低限度
C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系
D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)