單項選擇題下列選項中，（）取決于客戶對服務過程和服務結果的期望和實際感受之間的綜合權衡。
A.品牌價值
B.品牌識別系統(tǒng)
C.品牌的理性延伸
D.客戶感知價值
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1.單項選擇題下列選項中，（）是品牌樹立、維護過程中的重要環(huán)節(jié)，它包括傳播計劃及執(zhí)行、品牌跟蹤與評估等。
A.品牌推廣
B.品牌識別
C.品牌定位
D.品牌維護
2.單項選擇題下列選項中，（）是品牌生存與發(fā)展最寶貴的財富，是品牌持續(xù)發(fā)展最強大的推動力。
A.品牌核心價值
B.品牌建設
C.品質管理
D.品牌維護
3.單項選擇題品牌管理的實質就是（）。
A.以消費者為中心的"業(yè)務管理"
B.進行品牌維護
C.進行品質管理
D.進行品牌建設
4.單項選擇題品牌管理的基礎是（）。
A.品質管理
B.品牌建設
C.品牌結構
D.品牌維護
5.單項選擇題品牌最持久的含義是（）。
A.價值、文化和個性
B.穩(wěn)定、文化和個性
C.價值、穩(wěn)定和個性
D.價值、文化和穩(wěn)定
最新試題
戰(zhàn)略管理，主要是指（）的過程。
題型：多項選擇題
關于丙在該房地產經紀機構的行為，下列說法中正確的有（）。
題型：單項選擇題
該房地產經紀機構的名稱可以選（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)我國《合同法》、《城市房地產管理法》及其他有關法律、法規(guī)，在雙方一致同意訂立的《商品房買賣合同》中第一條"項目建設依據(jù)"中包括（）。
題型：單項選擇題
賈先生房屋出租后，應當（）。
題型：多項選擇題
簽訂的商品房預售合同應當向（）行政主管部門備案。
題型：多項選擇題
關于上述經紀活動，下列選項正確的是（）。
題型：單項選擇題
丙收到甲規(guī)劃設計變更書面通知之日起（）日內未作出書面同意的視為接受。
題型：單項選擇題
依照國家和當?shù)厝嗣裾嘘P規(guī)定，開發(fā)商應將（）的商品房變付買受人葉女士使用。
題型：多項選擇題
針對上述經紀事務，可進行的經紀活動是（）。
題型：多項選擇題