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單項選擇題當物業(yè)管理公司對重要事項或重大行動作出安排、獎懲有關單位及人員、變更或者撤銷下級單位不適當?shù)臎Q定事項，并要在公司內(nèi)部以文件的形式下達時，要使用（）這個文種。

A.決定
B.報告
C.批復
D.請示

1.單項選擇題物業(yè)管理常用行政公文不包括（）。

A.通知
B.決定
C.意見
D.計劃

2.單項選擇題在通用的應用文書中，（）是傳達意圖、辦理公務和記載工作的一種工具。

A.會議公文
B.行政公文
C.禮儀公文
D.經(jīng)濟公文

3.單項選擇題在通用的應用文書中，（）是法定機關與組織按照特定的規(guī)范體式、經(jīng)過一定的處理程序制成，并在特定范圍內(nèi)使用的書面文字資料。

A.行政公文
B.事務公文
C.會議公文
D.制度公文

4.單項選擇題物業(yè)管理行業(yè)屬第（）產(chǎn)業(yè)，是服務行業(yè)，因此，在制作和使用各種文書時，既要符合通用文書的一般特點，又要突出服務的特性。

A.一
B.二
C.三
D.四

5.單項選擇題通用的應用文書可分為行政公文、會議公文、禮儀公文、經(jīng)濟公文、其他日常文書和司法公文等（）大類幾十種。

A.五
B.六
C.七
D.八