A.客戶信息管理實際上是建立一個以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進(jìn)行分類和系統(tǒng)的管理
B.客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開始
C.對客戶信息的記錄、儲存、分析和利用的一系列活動就是客戶信息管理
D.經(jīng)紀(jì)人定為目標(biāo)希望為之提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的潛在客戶或委托人不包含在客戶信息管理的范圍之內(nèi)
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你可能感興趣的試題
A.買方客戶和租房客戶
B.機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶和個人客戶
C.自用客和投資客
D.發(fā)生過交易的客戶和正在進(jìn)行交易的客戶
A.購買力與消費信用分析
B.客戶購買決策分析
C.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析
D.客戶需求程度分析.
A.客戶
B.自我宣傳
C.廣告
D.房源
A.應(yīng)將精力集中于市場營銷
B.應(yīng)致力于發(fā)展和顧客之間的關(guān)系
C.隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息
D.重點發(fā)展新客戶，適當(dāng)減少與老客戶的聯(lián)系
A.成本小
B.簡便易行
C.成交可能性大
D.受眾面廣
最新試題
下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯誤的是（）。
關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有（）。
客源的特征不包括（）。
客源和房源的關(guān)系不包括（）。
在客源信息的開發(fā)策略中，直接回應(yīng)拓展方法是以（）為中心的營銷手段。
客戶信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意。
企業(yè)的潛在消費者數(shù)據(jù)來自（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)長期客戶的策略有（）。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開拓客源的方法中，（）既是常用方法，同時也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的重要渠道。
人際關(guān)系法是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開拓客源的方法之一，運用此方法的優(yōu)勢不包括（）。