單項選擇題健全的市場營銷要求仔細分析消費者，一般包括三個步驟，依次為（）。

A.市場細分、市場調(diào)研、選擇目標市場
B.市場調(diào)研、選擇目標市場、市場細分
C.市場細分、目標市場選擇、市場定位
D.選擇目標市場、市場細分、市場定位


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2.單項選擇題養(yǎng)客是指（）。

A.運用房地產(chǎn)經(jīng)紀人的知識使?jié)撛诳蛻糇兂烧嬲目蛻?br /> B.存客戶經(jīng)濟有困難時給予一定的幫助
C.培養(yǎng)與客戶之間的感情，建立長期合作關(guān)系
D.用小恩小惠來培養(yǎng)關(guān)系，使客戶不轉(zhuǎn)投其他經(jīng)紀人

3.單項選擇題廣告推廣的周期循環(huán)為（）。

A.發(fā)布一評估效果一跟蹤調(diào)研一調(diào)整一發(fā)布
B.發(fā)布一跟蹤調(diào)研一評估效果一調(diào)整一發(fā)布
C.發(fā)布一跟蹤調(diào)研一調(diào)整一發(fā)布
D.發(fā)布一評估效果一調(diào)整一跟蹤調(diào)研一發(fā)布

4.單項選擇題（）是房屋再轉(zhuǎn)租行為獲得合法性的正確做法。

A.簽訂轉(zhuǎn)租合同，到房屋租賃管理部門登記備案
B.到房屋租賃管理部門辦理《房屋租賃許可證》，簽訂轉(zhuǎn)租合同，登記備案
C.修改原出租合同，到房屋租賃管理部門登記備案
D.修改原出租合同，到房屋租賃管理部門修改《房屋租賃許可證》

6.單項選擇題當房地產(chǎn)經(jīng)紀人對客戶的購買預(yù)算不知道時，采用（）技術(shù)，比較容易獲得客戶的反饋。

A.給客戶盡可能多的房源信息
B.推薦房屋從低檔的開始
C.推薦房屋從高檔的開始
D.抓住時機，“冷落”客戶

7.單項選擇題在住房抵押貸款過程中，銀行與售房者簽訂的合同有（）。

A.《商品房買賣合同》
B.《借款合同》
C.《住房抵押貸款承諾書》
D.B和C

9.單項選擇題接受委托人委托，應(yīng)簽訂委托合同，委托合同也稱為（）。

A.經(jīng)紀合同
B.居間合同
C.代理合同
D.轉(zhuǎn)讓合同

10.單項選擇題根據(jù)消費心理學的研究，客戶購物的心理動態(tài)大體經(jīng)歷（）八個階段。

A.欲望、注意、行動、滿足、聯(lián)想、比較、興趣、信賴
B.興趣、比較、行動、信賴、注意、聯(lián)想、欲望、滿足
C.注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、信賴、行動、滿足
D.興趣、比較、注意、行動、聯(lián)想、信賴、欲望、滿足