通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

按管理者控制和改進工作的方式不同，控制可以分為（）

按控制內容的覆蓋面不同，控制可以分為（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

把收集來的原始質量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點（）