單項(xiàng)選擇題在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，問題的處理率是指（）。

A.抱怨的客戶數(shù)量／客戶總數(shù)
B.1-貨物發(fā)送的完好率
C.1-貨物沒有及時(shí)送達(dá)客戶的次數(shù)／送貨總次數(shù)
D.問題得到解決的顧客數(shù)量／出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)


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3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用線性規(guī)劃法建立數(shù)學(xué)模型的第一步是()。

A.確定影響目標(biāo)的變量
B.列出目標(biāo)函數(shù)方程
C.找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件
D.確定決策目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題下列人力資源預(yù)測(cè)方法中，多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)的方法是()。

A.人員核查法
B.馬爾可夫模型法
C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法
D.德爾菲法

5.單項(xiàng)選擇題定量的技術(shù)評(píng)價(jià)方法主要適用于()。

A.結(jié)構(gòu)性問題
B.非結(jié)構(gòu)性問題
C.弱結(jié)構(gòu)性問題
D.強(qiáng)結(jié)構(gòu)性問題

7.單項(xiàng)選擇題組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)和投資方案是()的職權(quán)。

A.股東會(huì)
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理機(jī)構(gòu)
D.職工大會(huì)

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)今，企業(yè)間的合并與收購(gòu)已成為企業(yè)實(shí)施()的主要途徑。

A.后向一體化戰(zhàn)略
B.前向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.縱向一體化戰(zhàn)略

10.單項(xiàng)選擇題人力資源規(guī)劃謀求的是企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)保持()。

A.時(shí)間匹配
B.數(shù)量相符
C.結(jié)構(gòu)匹配
D.動(dòng)態(tài)平衡

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根據(jù)我國(guó)公司法，關(guān)于上市公司獨(dú)立董事，正確的有（）。

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根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，屬于形式產(chǎn)品的產(chǎn)品要素有（）。

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根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型，品牌資產(chǎn)的核心是（）。

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某企業(yè)銑床車間生產(chǎn)某種產(chǎn)品，該產(chǎn)品的提前期為10天，車間的平均日產(chǎn)量為120臺(tái)，那么該車間該產(chǎn)品的提前量為（）臺(tái)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題