A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.移情性
D.廣義性
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A.清晰度
B.零售價
C.音響效果
D.保修時間
A.文件評審
B.頒發(fā)認(rèn)證證書
C.糾正措施的驗(yàn)證
D.監(jiān)督審核
A.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語
B.質(zhì)量管理體系基本要求
C.對審核員的能力和評價提供了指南
D.關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
B.實(shí)施質(zhì)量成本管理
C.嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范
D.開展方針目標(biāo)管理
E.嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范
A.認(rèn)知質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客抱怨
D.顧客期望
A.輸入
B.資源
C.實(shí)施活動
D.輸出
A.銷售者
B.法人代表
C.檢查人員
D.政府工作人員
E.生產(chǎn)者
A.安全性喪失
B.整體功能喪失
C.部分功能喪失
D.功能逐漸喪失
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證
A.社會責(zé)任
B.測量、分析與改進(jìn)
C.經(jīng)營結(jié)果
D.產(chǎn)品與服務(wù)
最新試題
休哈特的質(zhì)量理念認(rèn)為,質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在()
產(chǎn)品質(zhì)量法適用的主體是()。
過程是由()環(huán)節(jié)組成。
質(zhì)量保證分為內(nèi)部和外部兩種,外部質(zhì)量保證是()。
關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定要求,會造成產(chǎn)品()的質(zhì)量特性。
()是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。
以下屬于卓越績效評價準(zhǔn)則七大類目的是()
GB/T19011-2003標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有()
服務(wù)可以分為五類特性,下列不是服務(wù)的特性的是()。
產(chǎn)品要求可以由()規(guī)定。