協(xié)議承諾原則要求銀行業(yè)金融機構(gòu)與借款人和其他相關(guān)各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件，規(guī)范各方有關(guān)行為，調(diào)整法律關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任。（）

個人客戶統(tǒng)一授信管理是指商業(yè)銀行作為一個整體，對（）客戶統(tǒng)一確定最（）綜合授信額度，并加以集中統(tǒng)一管理的信用風(fēng)險管理制度。

個人貸款開戶放款完成后，銀行應(yīng)將個人貸款信息卡交予借款人作回單，并保留放款通知書。（）

貸款風(fēng)險分類應(yīng)遵循（）原則，即一筆貸款只能處于一種貸款形態(tài)，而不能同時處于多種貸款形態(tài)。

在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，可以作為保證人的是（）。

客戶風(fēng)險的具體管理是（）的職責(zé)。

在專家判斷法中，"5C"要素分析法的分析要點包括（）。

個人貸款借款人、擔(dān)保人的違約行為包括（）。

貸款回收的原則包括（）。

下列關(guān)于商業(yè)銀行處置抵（質(zhì)）押品的說法，正確的是（）。