單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此,服務(wù)質(zhì)量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)是()。

A.過(guò)程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是()。

A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.品名
D.安裝

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于文化對(duì)消費(fèi)影響的研究我們首要研究的是()。

A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素

4.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后,開始向縱身發(fā)展,表明新產(chǎn)品進(jìn)入了()。

A.成長(zhǎng)期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期

5.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品的市場(chǎng)試驗(yàn)即()。

A.促銷
B.試銷
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.投放市場(chǎng)

最新試題

在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,文化因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)策略的主要目的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

宏觀而言,一國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值越高,則預(yù)示該國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模越大,反之則小。

題型:判斷題

企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上是一種產(chǎn)品延伸策略。

題型:判斷題

化妝品、保健品等適合采用國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品差異化策略。

題型:判斷題

銷售代理商實(shí)際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門,負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。

題型:判斷題

企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),國(guó)內(nèi)法律管制的方式主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在實(shí)際的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中,以下()因素會(huì)影響企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的選擇。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些因素是影響國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

題型:多項(xiàng)選擇題