屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

激勵的源頭是（）

護士長在管理過程中，遇到問題時經(jīng)常發(fā)動護士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護士每個人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

某醫(yī)院外科護士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長，護士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護士長，護士長都能給他們滿意的解答。因此護士們都很信任護士長，愿意接受護士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護理工作。張洋護士長對護士的這種影響力起作用的因素是（）

護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達(dá)了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

強化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應(yīng)該是（）

下列不屬于授權(quán)的原則的是（）