單項(xiàng)選擇題不屬于第三方物流服務(wù)特點(diǎn)有()

A.以客戶企業(yè)的物流合理化為目標(biāo)
B.資產(chǎn)所有關(guān)系復(fù)雜
C.利潤(rùn)來(lái)自于其創(chuàng)造的新價(jià)值
D.具增值服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題理解客戶需要與期望的方法主要有()

A.客戶陳述
B.主動(dòng)了解
C.不滿與抱怨
D.共同探索

3.多項(xiàng)選擇題批量揀貨方式的優(yōu)點(diǎn)是()

A、適合送貨批量大的訂單作業(yè)
B、作業(yè)人員責(zé)任明確,易于安排人力
C、對(duì)量少、次數(shù)多的配送,批量揀取更有效
D、可以縮短揀取貨物的行走時(shí)間,增加單位時(shí)間的揀貨量

4.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的重要因素是()

A、時(shí)間
B、地點(diǎn)
C、溝通
D、可靠性
E、方便

5.單項(xiàng)選擇題只要求自簡(jiǎn)易儲(chǔ)存和包裝的是()

A.供應(yīng)物流
B.銷售物流
C.生產(chǎn)物流
D.回收物流