在編設(shè)和使用護(hù)理人員時，保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎(chǔ)上減少人力成本的投入（）

改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象（）

某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

護(hù)士長每周對病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計(jì)方法是（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）