單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系觀點(diǎn)認(rèn)為()

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來(lái)的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)范圍劃分的沖突類(lèi)型是()

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)影響劃分的沖突類(lèi)型是()

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)內(nèi)容劃分的沖突類(lèi)型是()

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突

4.單項(xiàng)選擇題屬于有效聆聽(tīng)的方法是()

A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通

5.單項(xiàng)選擇題屬于強(qiáng)化溝通能力的方法是()

A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通

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