在城市配送模式中，配送中心對(duì)群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點(diǎn)。

以下（）不可以用來衡量存貨可得性的指標(biāo)。

在物流基本服務(wù)的衡量中，只以時(shí)段作為衡量期的變量包括（）

以下選項(xiàng)中，不屬于配送能力中的規(guī)模能力的是（）

托運(yùn)人可從（）考察運(yùn)輸商的服務(wù)質(zhì)量。

提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

現(xiàn)代采購(gòu)技術(shù)中的準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)是指（）

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動(dòng)的各環(huán)節(jié)。

對(duì)于承接認(rèn)證容量的說法正確的是（）

（）也稱保本報(bào)價(jià)法。