單項選擇題消費者權益保護工作考核評價要素權重總和為()。

A.25%
B.50%
C.75%
D.100%


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1.單項選擇題在處理銀行營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件時,以下哪一項不屬于營業(yè)網(wǎng)點的職責()。

A.制定并組織實施本單位應急處理預案
B.及時向系統(tǒng)內(nèi)上級機構上報有關應急處理信息
C.落實應急處理預案的演練工作
D.統(tǒng)一指揮應急處理工作

2.單項選擇題銀行在開展代理保險業(yè)務時,需加強對代理保險產(chǎn)品的營銷宣傳和信息披露,下列哪種做法不符合有關規(guī)定?()

A.銀行對保險公司送交的宣傳資料進行必要的審查
B.銀行對保險公司送交的宣傳資料需要進行存檔管理
C.銀行營業(yè)網(wǎng)點擺放的銀保產(chǎn)品宣傳資料由保險公司總公司或其授權的分公司統(tǒng)一印發(fā)
D.銀行營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)自身需求對宣傳資料的內(nèi)容進行修改與印制

3.單項選擇題在為消費者提供貴金屬產(chǎn)品或服務時,銀行應給予消費者什么提示?()

A.充分認識貴金屬的投資風險
B.貴金屬報價在一個交易日內(nèi)是浮動的
C.實物貴金屬產(chǎn)品要注重其品牌、發(fā)行人
D.以上全部

5.單項選擇題在個人貸款業(yè)務中,銀行業(yè)金融機構為()。

A.資金中介
B.掮客
C.借款人
D.貸款人

最新試題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。

題型:判斷題

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。

題型:多項選擇題

下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

題型:判斷題