單項選擇題銀行新增或提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格,應在執(zhí)行前一定時期()進行公示。
A.只需在營業(yè)場所
B.只需在官方網(wǎng)站
C.在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站
D.以上均不對
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1.單項選擇題當發(fā)生()服務突發(fā)事件,系統(tǒng)內(nèi)上級機構(gòu)服務突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導機構(gòu)應向當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)、政府職能部門、銀行業(yè)協(xié)會報告有關(guān)情況,請求支持配合。
A.重大服務突發(fā)事件
B.重大服務突發(fā)事件、特大服務突發(fā)事件
C.特大服務突發(fā)事件、較大服務突發(fā)事件
D.特大服務突發(fā)事件
2.單項選擇題在保管箱業(yè)務中,當消費者未按合同規(guī)定支付相關(guān)費用時,銀行有權(quán)拒絕提供(),并收取一定的()。
A.開箱服務;押金
B.開箱服務;滯納金
C.保管服務;保證金
D.保管服務;開箱費
3.單項選擇題消費者購買儲蓄國債時,銀行應著重提示()風險。
A.信用
B.市場
C.流動性
D.系統(tǒng)
4.單項選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的工作原則中以()為主。
A.預防
B.教育
C.維權(quán)
D.協(xié)調(diào)處置
5.單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應當在營業(yè)網(wǎng)點和門戶網(wǎng)站醒目位置公布投訴方式和()。
A.投訴部門
B.投訴要求
C.投訴流程
D.投訴反饋
最新試題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
題型:多項選擇題
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項選擇題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型:判斷題
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()
題型:多項選擇題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
題型:判斷題