消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。

微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構成違法，無法得到任何豁免。

經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。