填空題商業(yè)銀行還應積極研發(fā)和應用各類維護網(wǎng)上銀行使用安全的技術(shù)和手段，保證（）和（）能夠持續(xù)適應網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的安全要求。

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4.多項選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的工作宗旨是以（）為工作目標。

A.改進銀行業(yè)服務質(zhì)量
B.降低銀行業(yè)經(jīng)營成本
C.提高金融穩(wěn)定能力
D.提升公眾金融素質(zhì)
E.支持行業(yè)發(fā)展
F.贏得社會尊重

5.單項選擇題銀行提供財富管理與私人銀行服務過程中，可按照規(guī)定收取相關(guān)費用。關(guān)于此，下列說法正確的是（）。

A.除另行規(guī)定的優(yōu)惠項目外，銀行有權(quán)依照各項業(yè)務規(guī)定的收費標準收取費用
B.其他各項金融產(chǎn)品的相關(guān)費用以產(chǎn)品說明書或特別約定條款載明收費標準
C.各項收費標準如有變動，以銀行營業(yè)網(wǎng)點或門戶網(wǎng)站上的公告為準
D.以上說法均正確