單項選擇題商業(yè)銀行通過電話向客戶銷售保險產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)先征得客戶同意,明確告知客戶銷售的是保險產(chǎn)品,不得誤導(dǎo)銷售,銷售過程應(yīng)當(dāng)并妥善保存。()

A.全程記錄
B.全程錄音
C.對重點錄音
D.全程視頻


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1.單項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)盡量實現(xiàn)出單和管控,減少操作風(fēng)險。()

A.系統(tǒng)、自動
B.手工、系統(tǒng)
C.系統(tǒng)、系統(tǒng)
D.手工、自動

4.單項選擇題對于通過風(fēng)險測評表明適合購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶,閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書后應(yīng)當(dāng)由親自抄錄下列哪個語句并簽字確認(rèn)?()

A.本人已閱讀保險條款,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。
B.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。
C.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。
D.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保險利益的不確定性。

最新試題

金先生在浴足城進(jìn)行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護(hù)消費者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題