（）是指，為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。

復(fù)雜責(zé)任的危機公共關(guān)系方案包括（）。

“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機制中，三段式追責(zé)機制具體包括（）。

從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo)，簡稱為（）。

公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。

（）下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權(quán)，應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>

責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當(dāng)機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。

公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應(yīng)對的難度。

維護良好的（）秩序是災(zāi)后的首要問題。