負(fù)面影響的“推手”主要包括（）。

“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機(jī)制中，三段式追責(zé)機(jī)制具體包括（）。

（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會(huì)態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時(shí)就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時(shí)根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。

以設(shè)置機(jī)構(gòu)為核心的（）是安全風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的關(guān)鍵，逐步完善保障安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作得以實(shí)施的機(jī)構(gòu)和人員。

（）是指，在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法，來阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個(gè)人、組織、社會(huì)因公共危機(jī)所遭受的損失。

在輿情傳播的新媒體時(shí)代，媒體傾向于大量報(bào)道同類事件，總結(jié)共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。

（）是指針對(duì)公共危機(jī)的輿情，做好其收集、會(huì)商、研判、評(píng)估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。

從整體層面而言，整體社會(huì)秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo)，簡稱為（）。

復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括（）。