護(hù)理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士任組長(zhǎng)，一組護(hù)士為一組患者提供護(hù)理服務(wù)（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因，然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類(lèi)推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無(wú)權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象（）

利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

衣、食、住、用等人類(lèi)繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）