A.醫(yī)護(hù)人員比例
B.護(hù)理單元設(shè)置
C.儀器
D.環(huán)境
E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
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A.藥物名稱(chēng)查對(duì)失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護(hù)理記錄缺陷
D.護(hù)理人員法律知識(shí)缺乏
E.言語(yǔ)不謹(jǐn)慎
A.基礎(chǔ)護(hù)理管理
B.專(zhuān)科護(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿(mǎn)足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來(lái)的
D.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時(shí)的信息溝通體系
E.各類(lèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績(jī)效
C.明確目標(biāo)
D.進(jìn)度控制
E.監(jiān)測(cè)過(guò)程
A.時(shí)間控制
B.過(guò)程控制
C.質(zhì)量控制
D.進(jìn)度控制
E.結(jié)果控制
A.制定預(yù)算
B.衡量績(jī)效
C.糾正偏差
D.建立標(biāo)準(zhǔn)
E.預(yù)測(cè)過(guò)程
最新試題
某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類(lèi)整理,以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受()
管理中依靠行政組織權(quán)威,通過(guò)命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的是()
計(jì)劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)()
利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí),按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是()
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于()
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類(lèi)推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()