單項(xiàng)選擇題信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號(hào),如語(yǔ)言、文字、圖表、照片等,這屬于溝通過(guò)程的()

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力M=V×E,其中V指的是()

A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

2.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力M=V×E,其中E指的是()

A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

3.單項(xiàng)選擇題提出期望理論的是()

A.赫茲伯格
B.馬斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亞當(dāng)斯

4.單項(xiàng)選擇題美國(guó)心理學(xué)家維納將成功與失敗歸因?yàn)樗姆N可能性,下列錯(cuò)誤的是()

A.能力
B.態(tài)度
C.努力
D.任務(wù)的難度
E.機(jī)遇

5.單項(xiàng)選擇題提出雙因素理論的是()

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當(dāng)斯
D.弗洛姆
E.斯金納

6.單項(xiàng)選擇題提出需要層次理論的是()

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當(dāng)斯
D.弗洛姆
E.斯金納

7.單項(xiàng)選擇題授權(quán)最根本的一條準(zhǔn)則是()

A.視能授權(quán)
B.合理授權(quán)
C.合法授權(quán)
D.監(jiān)督控制
E.權(quán)責(zé)對(duì)等

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于非權(quán)力性影響力特點(diǎn)的是()

A.以正式的職位為基礎(chǔ)
B.影響力持久,可起到潛移默化的作用
C.比較穩(wěn)定,不隨地位而變化
D.下屬信服、尊敬,激勵(lì)作用大
E.對(duì)下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用

10.單項(xiàng)選擇題下列屬于非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是()

A.傳統(tǒng)因素
B.職位因素
C.才能因素
D.資歷因素
E.權(quán)力因素

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運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí),按照群體和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是()

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計(jì)劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)()

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某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()

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