單項選擇題控制的第一步是（）

A.信息反饋
B.建立標準
C.明確目標
D.衡量績效
E.糾正偏差


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1.單項選擇題相互作用觀點認為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應維持高水平的沖突
E.鼓勵沖突

2.單項選擇題傳統(tǒng)的沖突觀點認為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應維持高水平的沖突
E.鼓勵沖突

3.單項選擇題人際關(guān)系觀點認為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應維持高水平的沖突
E.鼓勵沖突

4.單項選擇題根據(jù)范圍劃分的沖突類型是（）

A.目標沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突

5.單項選擇題根據(jù)影響劃分的沖突類型是（）

A.目標沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突