管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策是（）