客戶關(guān)系管理是一種以銀行導(dǎo)向的銀行經(jīng)營管理方式。（）

金融市場的構(gòu)成要素主要包括（）。

收藏品價格影響因素。（）

外匯市場的功能。（）

議是溝通中提出銀行方面的合作意向，提議的類型有試探性的提議和條件式的提議。（）

（）是外匯市場上最經(jīng)濟、最普通的形式。

在國內(nèi)市場上，銀行間同業(yè)拆借利率（SHIBOR）從2007年1月4日開始正式運行，采用競價制度。

按照交易方式，金融衍生工具可以分為（）。

海證券交易所的股份指數(shù)中，最早編制的是上證180指數(shù)。（）

期貨交易的主要制度。（）