單項(xiàng)選擇題通過電話獲取信息時，最好提出()問題以引導(dǎo)對方敘述。

A.封閉式
B.開放式
C.論述式
D.分析式


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1.單項(xiàng)選擇題要加強(qiáng)值班制度，最重要的是落實(shí)()。

A.值班人員
B.交接班時間
C.崗位責(zé)任制
D.值班的工作內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題辦理出國簽證時要上交()，并填寫簽證表。

A.護(hù)照
B.出國申請批件
C.有效證件
D.對方國家邀請函

3.多項(xiàng)選擇題秘書本人經(jīng)常使用的辦公用品和設(shè)備應(yīng)擺放有序，方便操作，包括()。

A.計算機(jī)、打印機(jī)
B.電話機(jī)
C.文具用品
D.文件夾

4.單項(xiàng)選擇題秘書對開具介紹信和使用印章具有()。

A.簽批權(quán)
B.申請權(quán)
C.監(jiān)督權(quán)
D.反對權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題信息工作程序不包括()。

A.收集、整理
B.辨類、歸類
C.整理、傳遞
D.反饋、利用