單項選擇題經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔（）

A.刑事這人
B.民事責任
C.行政責任
D.違約責任


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2.單項選擇題商店標注商品的價格時應該采用（）

A.批發(fā)價格
B.進貨價格
C.明碼價格
D.協(xié)議價格

3.單項選擇題在我國，明妃規(guī)定“商家應提供商品所具有的質量、性能、用途個有效期的信息”的法律是（）

A.《產(chǎn)品質量法》
B.《消費者權益保護法》
C.《合同法》
D.《反不正當競爭法》

4.單項選擇題當各科發(fā)現(xiàn)質量有問題時，首先應該交涉的對象是（）

A.售貨商店
B.工商局
C.中國消費者協(xié)會
D.生產(chǎn)廠家

5.單項選擇題顧客子購買商品時遭到售貨員的呵斥，該行為侵犯了消費者的（）

A.名譽權
B.人身安全
C.選擇權
D.人格權

6.單項選擇題消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。在我國，這中社會團體被稱為（）。

A.中國消費者協(xié)會
B.中國生產(chǎn)者協(xié)會
C.中國銷售者協(xié)會
D.中國運輸者協(xié)會

7.單項選擇題消費者在購買、使用商品和接受服務時，應享有（）。

A.價格優(yōu)惠
B.熱情接待
C.人格尊嚴
D.特殊照顧

8.單項選擇題消費者對商品進行比較、鑒別和挑選的權力屬于（）。

A.自主選擇商品或者服務的權利
B.公平交易權
C.知悉真情權
D.依法求償權

9.單項選擇題“售出商品概不退換”的規(guī)定，侵犯消費者的（）。

A.自主知情權
B.公平交易權
C.知悉真情權
D.依法求償權

10.單項選擇題按照《消費者權益保護法》的規(guī)定，保護消費者的合法權益是（）。

A.商家的責任
B.政府的責任
C.中國消費者的責任
D.全社會共同的責任

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現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是（）。

題型：單項選擇題

A、B、C 三車互碰造成三方車損，A 車全責（損失600元），B 車無責（損失600元），C 車無責（損失800元）。下列說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內容是（）。

題型：單項選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責？（）

題型：單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核，審核是否屬于保險責任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等，給出審核意見的工作稱為（）。

題型：單項選擇題

查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側翼子板損壞比較嚴重，那么他應當進一步重點檢查（）部位的損壞情況。

題型：單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷，甲醫(yī)療費用7500元，乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

若車身劃痕損失險保額為2000元，是指（）劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型：單項選擇題

在機動車保險中，保險車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費用應由（）來負責賠償。

題型：單項選擇題